Política de Privacidade
Mamãe Zen · Atualizada em 16 de junho de 2026
Quem somos
O Mamãe Zen é um aplicativo de acompanhamento de gravidez e do primeiro ano do bebê. O controlador dos dados é [CONTROLADOR / CNPJ]. Para qualquer assunto de privacidade, fale com a gente em contato@mamaezen.app.
Dados que coletamos
- Conta: nome, e-mail e senha (a senha é guardada de forma criptografada).
- Gravidez: data provável do parto, semana gestacional, se é a primeira gravidez.
- Dados de saúde (sensíveis): diário de bem-estar (humor, energia, sono, sintomas), peso, pressão arterial, glicemia, hidratação, contador de movimentos, contrações, triagem de saúde mental (EPDS) e, no pós-parto, dados do bebê (mamadas, sono, fraldas, crescimento, vacinas, marcos).
- Conversas com a assistente de IA (texto que você envia ao chat).
- Fotos da barriga que você optar por enviar.
- Token de notificação (para lembretes), quando você ativa.
Consentimento para dados sensíveis (LGPD art. 11)
Dados de saúde são dados pessoais sensíveis. Coletamos e tratamos esses dados mediante o seu consentimento explícito, dado no cadastro/onboarding, e somente para oferecer as funcionalidades do app. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento excluindo sua conta.
Para que usamos
Para oferecer e personalizar o app (conteúdo por semana, relatórios, lembretes), responder ao chat de IA com segurança e melhorar a sua experiência. Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.
Com quem compartilhamos
Compartilhamos o mínimo necessário com provedores que processam dados em nosso nome (operadores):
- OpenAI — processa as mensagens do chat para gerar respostas.
- Neon / Vercel — banco de dados e hospedagem do backend.
- Vercel Blob — armazenamento das fotos da barriga.
- Expo — envio de notificações.
Seus direitos (LGPD art. 18)
Você pode acessar, corrigir, portar e excluir seus dados, além de revogar consentimentos. A exclusão pode ser feita pelo próprio app, em Perfil → Excluir minha conta, que apaga permanentemente sua conta e todos os dados associados. Também atendemos pedidos pelo e-mail contato@mamaezen.app.
Segurança e retenção
Os dados trafegam criptografados (HTTPS) e ficam em banco com acesso de menor privilégio. Mantemos seus dados enquanto sua conta existir; ao excluir a conta, eles são removidos.
Idade mínima
O app é destinado a gestantes e mães maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade sem consentimento dos responsáveis.
Aviso importante de saúde
O Mamãe Zen é educacional e não substitui a avaliação de um profissional de saúde. A assistente é uma IA, não uma médica. Em emergência, ligue 192 (SAMU); em crise emocional, 188 (CVV).
Alterações
Podemos atualizar esta política. Avisaremos no app ou por aqui, sempre indicando a data da última atualização no topo.